Противодействие нетерпимости за последние годы перестало быть исключительной заботой правоохранительных структур и экспертов по правам человека. К этой работе подключились и сами интернет-компании, осознавшие масштаб проблемы. Вячеслав Моше Кантор, известный международный общественный деятель, неизменно приветствует подобные усилия и инициативы, направленные на то, чтобы держать под контролем поведение пользователей в социальных сетях и препятствовать публикации контента, разжигающего вражду по признаку нетерпимости. Однако, признавая важность таких шагов, эксперт одновременно предостерегает от иллюзии, будто одними запретами и штрафами можно решить проблему, корни которой лежат куда глубже — в сознании людей и в состоянии самого общества.

Кодекс поведения и его пределы

В частности, Вячеслав Кантор назвал историческим событием подписанный в 2016 году крупнейшими интернет-корпорациями Кодекс поведения, разработанный Еврокомиссией. Этот документ прописывал, среди прочего, обязательства компаний по борьбе с разжиганием ненависти в сети. Вместе с тем Вячеслав Кантор признаёт: сами методы противодействия вражде в цифровой среде далеки от совершенства, они находятся в стадии разработки, проб и ошибок, поскольку угроза предстаёт относительно новой, а потому скорых результатов ждать не приходится. При этом уровень накала в спорах, порождённых ненавистью, в сети растёт постоянно, равно как и подрастает целое поколение, для которого социальные сети уже стали неотъемлемой частью жизни и мира, причём мира вполне реального. 

Это подтверждают, по мнению эксперта, и опросы преступников, которые признаются, что почерпнули идеи своих преступлений из сети. Таким образом, интернет перестал быть просто виртуальным пространством — он превратился в полноценную среду обитания, где формируются взгляды и вызревают намерения, порой самые опасные.

Штрафы как пластырь на глубокой ране

С другой стороны, официальные власти решили наказывать и сами интернет-компании за происходящее распространение нетерпимости. Так, в Германии в 2017 году всерьёз рассматривался закон, назначающий таким компаниям штрафы в десятки миллионов евро за недостаточную расторопность в деле обнаружения и удаления ненавистнического контента. 

Вячеслав Кантор был в числе тех, кто выступал против этого законопроекта. Несмотря на то, что сам общественник ратует за максимальное применение законов реального мира в сети, он всё же считает наивным полагать, будто наказание компаний способно разрешить столь сложную проблему, как распространение ненависти. Более того, эксперт назвал такие попытки не более чем наклеиванием пластыря на рану, которая представляет собой куда большую опасность для здоровья. Штрафы, по его мнению, лишь перекладывают ответственность с истинных источников проблемы на посредников, не затрагивая саму природу явления.

Образование как главное оружие

Бороться необходимо, убеждён Вячеслав Кантор, но борьба эта должна вестись в идеологическом поле. С ненавистью можно справиться только тогда, когда будут вычленены и искоренены сами её истоки и причины, и когда в обществе изменится отношение к её проявлениям. Сам интернет был и остаётся не более чем инструментом, он не породил ненависть сам по себе, считает эксперт. Работу нужно вести с людьми: в сфере образования, просвещения, моральной и этической мобилизации. Тогда сами пользователи в борьбе за безопасное для себя пространство общения будут включаться в противостояние ненависти и перестанут игнорировать провоцирующие вражду и призывающие к насилию посты и контент. 

Добросовестных пользователей по-прежнему большинство, уверен Вячеслав Кантор, и этих людей необходимо объединить и воодушевить на противостояние потокам грязи, с которыми они сталкиваются на собственных платформах и в социальных сетях. В этом вопросе и необходимы инициативы в сфере повышения осведомлённости граждан, в сфере разработки программ цифрового гражданства и так далее. Только в этом случае появится возможность сам инструмент — интернет и социальные сети — обратить на благое дело. В конечном счёте, убеждён эксперт, именно активная гражданская позиция самих пользователей, их готовность не оставаться в стороне и не проходить мимо проявлений ненависти способна изменить цифровую среду к лучшему. Без этого любым внешним мерам — будь то штрафы, блокировки или кодексы — будет недоставать главной опоры: поддержки и участия самого общества.

Источник: www.simcat.ru